プライバシーポリシー

株式会社OKINOWA（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「となりのAI相談室」およびWebサイト tonarino-ai.com（以下、総称して「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

初回のお問い合わせフォームでは、APIキー、パスワード、顧客名簿、機密資料の送信を求めません。支援に詳しい情報が必要となる場合は、取扱方法を確認したうえで個別に案内します。

取得した情報は、次の目的で利用します。

広告・案内メールは、サービス提供に必要な連絡と区別し、利用者が任意に同意した場合に限って送信します。同意は、案内された方法で撤回できます。

お問い合わせフォームで取得する会社名、氏名および相談内容は、相談への回答、日程調整、診断および提案準備のために利用します。これらの情報を、本人の同意なく第三者へ販売または提供しません。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウド、メール、顧客管理、決済、アクセス解析、生成AIその他の外部サービス事業者へ個人データの取扱いを委託することがあります。当社は、委託先の安全管理措置、データ保存場所、入力情報の学習利用の有無その他の必要事項を確認し、委託先を選定・監督します。

生成AIを利用する場合は、原則として個人を直接識別できる情報を除去し、入力内容をモデル学習に利用しない法人向け設定または契約を使用します。個人を直接識別できる情報の入力が必要となる場合は、法令上必要な説明および同意取得を行います。

本サイトでは、表示、セキュリティ確保および利用状況の把握のため、Cookieその他の類似技術を利用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能を利用できなくなる場合があります。

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス権限の制御、認証情報の管理、通信の保護、委託先の確認その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、利用目的の達成に必要な期間および法令上の保存期間に限り個人データを保持し、保存の必要がなくなった情報を削除または匿名化します。ただし、契約、請求、同意、受信拒否その他、法令上または紛争対応上保存が必要な記録は、必要な期間保存します。

本人は、法令に基づき、当社が保有する個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。請求方法は、下記窓口へお問い合わせください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

当社は、法令の改正、本サービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サイト上への掲示その他の適切な方法で案内します。